現代に沿った経営手法「オープンイノベーション」。低コストかつ短期生産サイクルで現代を生きる

急速に技術が発展しているこの時代に、自社で研究し開発してサービスを提供する経営手法であるクローズドイノベーションでは追いつきません。

そこで、今では完成された外部の技術ノウハウや開発などを取り入れてサービスを提供する経営手法「オープンイノベーション」が当たり前になってきています。

今回は、そんなオープンイノベーションの特徴やメリット、重要性などを徹底解説していきます。

オープンイノベーションとは？

オープンイノベーション（英訳：Open Inovation）は、名前の通り、技術やノウハウを外部から取り入れて、社会を変革するような商品・サービスを生み出す経営手法です。

昔に比べて非常にスピーディーでクオリティの高い商品やサービスを求められるこの時代では、外部のリソースを活用しなくてはニーズにあったサービスを提供するのにスピード、品質ともに間に合わないため、オープンイノベーションが活用されています。

オープンイノベーションの特徴

オープンイノベーションは、サービスの生産性を上げるために市場や研究、人材、知的財産など様々な場面で活用されています。

オープンイノベションの中でも3つの種類に分類されます。それが、インバウンド型・アウトバウンド型・連携型です。

インバウンド型イノベーションとは、外部の技術やノウハウを取り入れてサービスの生産性を高める方法です。いわゆる他社の力を借りて短期的に商品やサービスを展開しようという手法になります。

アウトバウンド型イノベーションは、インバウンドイノベーションとは違い、外部に自社のリソースを放出する方法になります。こちらは、自社の技術を他社に貸すことで利益を分配し、他者からの評価から技術をさらにアップデートします。

連携型イノベーションは、上記に挙げたインバウンドとアウトバウンドを掛け合わせた手法。つまり、リソースを互いに共有する方法です。オープンイノベーションの一種であるハッカソンやジョイントベンチャなどがこちらの方法に該当します。

メリットとデメリット

オープンイノベーションは現代にあった経営手法であり、数多くのメリットが存在しますが、反対にデメリットも存在します。

メリット

オープンイノベーションのメリットは以下の通りです。

オープンイノベションの最大のメリットとして、外部のリソースやノウハウを活用できる点にあります。自社では活用できない技術の活用から新たな商品やサービスの提供を可能にすることができます。

その商品やサービスを売るためのマーケティング戦略（ノウハウ）を導入することができ、新たなイノベーションの創出が実現可能になります。

また、現代に求められている開発スピードに対応できるのもオープンイノベーションの特徴です。開発スピードが上がれば顧客のニーズに応えることができ、企業価値とともに新たな事業戦略に時間を注ぐことも可能になります。

さらには、低コストでのモノづくりが実現できるため、時間ともにコストを抑えることができます。

デメリット【注意点】

反対にデメリットはこちらになります。

リソースやノウハウなどの情報共有は、新たなサービスの提供ができるという面でメリットにはなりますが、反対にこれらの情報を外部に公開するわけですから、機密性の高いリソースが第三者に流出する恐れがあります。

そのため、共有する情報をしっかりと把握し、判断することが重要になります。

また、利益率の低下もオープンイノベーションの一つです。クローズドイノベーションとは違い、外部の技術やノウハウを活用することになりますので、利益を分配する必要性が出てきます。

この際に、利益の分散方法について他者とトラブルに発展する危険性も十分考えられるために、事前に綿密な協議をしておくことが大切です。

オープンイノベーションとクローズドイノベーションの違い

 

冒頭で述べましたが、他社の技術やノウハウを活用してサービスを展開するオープンイノベーションに対し、他社の力を借りずに自社のみの技術やノウハウでサービスを生み出す経営手法のことをクローズドイノベーションといいます。

ひと昔は、利益の分散を避け、個人（企業）の力で開発するクローズイノベーションが主流でしたが、技術の急激な進歩と顧客や社会におけるスピーディで高品質なサービスが求められる現代ではクローズドイノベーションを行うには困難な状況になります。

顧客のニーズが多様化し、製品ライフサイクルの短期化や競争構造の変化によって長期間にわたるクローズドイノベーションでは限界に達してしまい、他社の技術やノウハウを取り入れざるを得ない状況へと変化してきています。

オープンイノベーションの課題とは？

日本にオープンイノベーションが浸透している一方で、まだまだ課題が存在するのも事実です。

ミスマッチを避けるべく、数多くの分野、経営方針、組織形態において社内外の理解を深めることが非常に重要になります。

特に、今まで自前主義で行ってきた企業がオープンイノベーションを組み込む際に組織の改革を見直す必要があります。

オープンイノベーションはもちろん、自社の技術やノウハウの価値範囲の理解、他社のリソースを取り込むことの利便性、顧客に提供できるサービスの洗い出しなど、オープンイノベーションを軸にした経営戦略や組織形態の改革を行うことをが重要です。

また、情報漏洩などのリスクコントロールも必要不可欠です。